Facebook
Instagram

Ny smart e-tjänst för bygglov ska ge snabbare väg till beslut


2018-03-13

Det blir lätt att göra rätt, säger Bygglovsenhetens chef Anna Keskitalo.
Bild: Norrtälje kommun
Det blir lätt att göra rätt, säger Bygglovsenhetens chef Anna Keskitalo.

Nu inför Norrtälje kommun en helt ny och specialanpassad e-tjänst för bygglov. Den smarta tjänsten ger förbättrade möjligheter att skicka in kompletta bygglovsärenden redan vid ansökan och kapar därmed de redan korta handläggningstiderna, samtidigt som det ger förbättrade möjligheter till direktkommunikation mellan kund och handläggare.



Kommunen införde digitala tjänster för bygglov 2011 och har sedan dess halverat handläggningstiderna, samtidigt som antalet beslut gällande bygglov närmare tredubblats.

Den nya smarta e-tjänsten kommer att ytterligare effektivisera handläggningen, eftersom den är helt integrerad med ärendehanteringssystemet och dessutom gör det möjligt för kunden och handläggaren att kommunicera direkt med varandra i det enskilda ärendet. Efter inloggning i e-tjänsten Mina byggärenden kan kunden också följa sitt ärende och ta del av all information som rör det samt se var i processen det är, vilket minskar frågor och administrationstid.

E-tjänsten är också anpassad för alla olika typer av bygglovsärenden, så att kunden enbart behöver fylla relevanta uppgifter i varje enskilt ärende. I e-tjänsten finns också en tydlighet om vilka uppgifter och bilagor som redan vid ansökan ska finnas med i det specifika ärendet, vilket ger förbättrade förutsättningar för ett komplett ärende redan från start.

— Det blir lätt att göra rätt för våra kunder som söker bygglov, berättar bygglovsenhetens chef Anna Keskitalo. Kunden lotsas med tips och frågor fram till rätt ärendetyp längs vägen i bygglovsärendet, så att det är komplett med uppgifter och olika typer av handlingar när väl ansökan görs i systemet.



Källa: Norrtälje kommun


Skriv ut





OBOS stöttar svenska damfotbollsklubbar – skänker 75.000 kr per spelare

I samband med världsmästerskapet i fotboll för damer 2019 bidrar OBOS, en av Nordens största bostadsutvecklare, med ett ekonomiskt stöd till landslagsspelarnas hemmaklubbar.

Läs mer
Verksamhetsplatsen

Sweco hjälper kommuner bli mer digitala i sin samhällsplanering

Genom en serie av inspirationsseminarier är Swecos vision att bidra till ökad kunskap om...

Läs mer

Urban Score underlättar för morgondagens urbaniter att göra medvetna bostadsval

Susanne Blomberg, marknadschef SSM.

SSM Holding AB, Sveriges ledande bostadsutvecklare inom smarta och prisvärda bostäder,...

Läs mer


Bästa byggeleven i Västmanland koras i Bygg-VM

Den 20 september koras bästa byggeleven i Västmanland under evenemanget Bygg-VM, som ...

Läs mer


Miljöklassificerat shoppingcenter utvecklat av Ramboll invigs i Kristianstad

Det stora shoppingcentret C4 i Kristianstad öppnar efter åtta års arbete....

Läs mer


Botkyrkabyggen blir medlem i Sustainable Innovation

Botkyrkabyggen har satt ambitiösa miljömål och som medlem i Sustainable Innovation...

Läs mer


Intressanta stadsutvecklingsprojekt på studieresa för regionens stadsplanerare

Norconsult anordnade årets andra stadsarkitektträff med en studieresa till intressanta...

Läs mer

Isabellestipendiet – för en mer jämställd byggbransch

Designern och kreatören Isabelle McAllister.

Byggbranschen är en av Sveriges mest ojämställda branscher när det kommer till...

Läs mer
Inflyttningen i Brf Viva, Göteborg, kommer att starta under hösten 2018.

Riksbyggens Brf Viva först ut att testa ny digital tjänst för mobilitetslösningar

Nu testar Riksbyggen, Västtrafik och EC2B en ny digital tjänst som ska göra det...

Läs mer
För Hultafors är en modern och tillgänglig IT-miljö en avgörande framgångsfaktor för fortsatt tillväxt och konkurrenskraft.

Produkter i världsklass förutsätter ett effektivt och väl sammanhållet IT-stöd

För att behålla och förstärka rollen som marknadsledare har företaget...

Läs mer


Byggstartsvolymen av nya bostadsprojekt i Stockholms län rasar 36 procent

Efter Sverige Bygger visat sin sammanställning av byggstartsvolymen av nya bostadsprojekt...

Läs mer
En nio meter hög airdome har byggts på Nordichallens tak i Sundsvall för att ta hand om de tunga snömassorna.

Airdome skyddar Nordichallen mot snön

Sweco har varit generalkonsult för framtagandet av en lösning för att åtgä...

Läs mer

Victoria Park bidrar till att skapa familjecentral i Lindängen

Victoria Park har tecknat nya hyresavtal med Malmö stad och två privata vå...

Läs mer
Maskinen som borrar för Karlatornet har fått namnet Starka Karla och väger hela 250 ton.

Nu är Karlatornet stadigt förankrat

Fredagen den 7 september passerade byggnationen av Karlatornet en betydande...

Läs mer


Mest lästa


















Unica Media AB © 2014
Org.nr 556961-2624
Unica Media AB
Hammarby Fabriksväg 23
120 30 Stockholm
Kontakt
info(at)byggnorden.se
Annonsering
annons(at)byggnorden.se