Det enklaste och snabbaste sättet att hitta rätt tillbehör.

– När vi utvecklade den nya order-appen stod kunderna i centrum redan från början. Vi har, precis som med våra maskiner, tagit fram appen i nära samarbete med våra kunder och har programmerat ett intelligent verktyg som våra användare kan ha direkt i sin smartphone eller sin surfplatta, säger Michael Betz, ansvarig produktchef för app-utvecklingen hos Festool.
– Extra praktiskt är det att man med order-appen kan hitta passande och aktuella tillbehör och förbrukningsmaterial till verktyget och sedan enkelt beställa produkterna hos sin favoritåterförsäljare. Sökningen går snabbt och enkelt, och risken för irriterande felbeställningar minskar betydligt eftersom bara lämpliga produkter visas. Appen ersätter därmed beställningslappen på väggen och ger mer ordning och reda i verkstaden – just därför passar den perfekt in i Festools system- och effektivitetskoncept.

Sök, hitta och beställ
Med order-appen väljer man bekvämt passande tillbehör via den integrerade produktkatalogen. Appen är länkad till användarens myFestool-konto och visar användarens alla registrerade verktyg, så att man smidigt kan söka och beställa rätt tillbehör till dem.

Under ”Mina produkter” kan man spara och hantera tillbehör och förbrukningsmaterial i individuellt upplagda mappar – för att komma åt dem snabbare när det är dags att beställa igen. Inköpslistor skapas på nolltid och skickas via e-post till återförsäljaren. Då märks det att appen dessutom är en riktig lagspelare: flera medarbetare kan slå ihop sina listor digitalt via en utsedd inköpare på företaget och skicka sin gemensamma lista till återförsäljaren.

Rollen som inköpare eller medarbetare kan enkelt ställas in under ”Min profil”. Tack vare den överskådliga navigationen och de stora knapparna är det lika lätt att använda appen ute på fältet som i verkstaden.



Källa: Festool